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Endwalker est devenu si populaire que Square Enix a suspendu les ventes de Final Fantasy XIV

Square Enix a également retiré toutes les nouvelles publicités pour Final Fantasy XIV pour le moment.

Endwalker est l’extension la plus ambitieuse de Final Fantasy XIV à ce jour. Un grand nombre de personnes sont intéressées pour y jouer. Oui, c’est une bonne chose, n’est-ce pas ? En général ! Cependant, les serveurs sont surchargés au point que Square Enix suspend temporairement les transactions numériques et physiques au détail.

Endwalker est si populaire que Square Enix a suspendu les ventes de FFXIV.
Être populaire n’est pas facile. Capture d’écran : Square Enix/Kotaku

C’est exact, Final Fantasy XIV est devenu si populaire que Square Enix a décidé d’interrompre temporairement les ventes. Il semble que les serveurs ne soient pas en mesure de suivre.

« En raison de la forte concentration d’heures de jeu qui dépasse de loin la capacité de nos serveurs, notamment aux heures de pointe, les joueurs connaissent actuellement des temps d’attente extrêmement longs, et par conséquent, nous avons décidé de suspendre temporairement la vente et la livraison de Final Fantasy XIV Starter Edition et Complete Edition », a écrit le producteur de FFXIV Naoki Yoshida sur The Lodestone.

« Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait causer ». « De plus, alors que les joueurs ayant un abonnement actif ont la priorité pour se connecter, les joueurs de l’essai gratuit ne peuvent pas se connecter en dehors des heures de fin de nuit et de début de matinée, et par conséquent, nous allons temporairement arrêter les nouvelles inscriptions pour l’essai gratuit. »

À la fin du mois dernier, Kotaku a rapporté que Square Enix prenait des mesures pour atténuer la congestion sur les serveurs de l’extension Endwalker en donnant la priorité aux propriétaires du jeu sur les joueurs d’essai, une décision qui a depuis été confirmée.

L’arrêt de la vente n’est que temporaire, selon Yoshida, et sera progressivement supprimé au cours des prochains jours pendant que Square Enix travaille avec ses partenaires détaillants pour remettre le jeu en stock. À ce stade, Square Enix demande aux utilisateurs de reconnaître que ce processus sera long et de faire preuve de patience.

Cependant, non seulement le créateur du jeu gèle les ventes de FFXIV, mais il bloque également toute nouvelle publicité pour le jeu. Comme l’a souligné M. Yoshida,  » il ne sera pas possible de suspendre certaines des publicités en raison de la nature de leur mise en place « , a-t-il poursuivi.

Toutefois, si c’est la première fois que j’entends parler de Square Enix interdisant de nouvelles annonces en raison d’un problème de capacité des serveurs, ce n’est pas la première fois que Final Fantasy XIV est si populaire qu’il est contraint de ne plus accepter de nouveaux joueurs. En raison d’une hausse inattendue de la demande pour Final Fantasy XIV, Square Enix a temporairement suspendu les ventes du jeu en juillet 2021. En outre, les joueurs n’ont pas été autorisés à créer de nouveaux personnages sur les serveurs du jeu pendant cette période.

Même s’il est fantastique d’avoir un jeu populaire, il peut être un peu difficile d’en profiter lorsque la popularité du jeu devient si écrasante qu’il devient difficile d’apprécier le jeu.

Comme l’a déclaré Yoshida, « Nous sommes conscients que les temps d’attente prolongés pour se connecter au jeu empêchent les joueurs de participer, et nous le regrettons sincèrement. » Nous avons déjà accordé sept jours de temps de jeu en réaction à ce problème, et nous allons maintenant accorder quatorze jours supplémentaires en réponse à ce problème également. »

Les participants doivent posséder une édition complète du jeu et avoir un abonnement actif le 21 décembre à 8h00 GMT pour pouvoir bénéficier de cette promotion. C’est à cette date et à cette heure que le patch 6.01 devrait être disponible.

Ce patch résoudra, entre autres, le bug de connexion Error 2002 qui se produit lorsqu’un utilisateur attend dans la file d’attente. De manière intéressante, il s’agit d’un problème qui trouve son origine dans le jeu original Final Fantasy, mais qui se reproduit actuellement de manière régulière.

Square Enix possède déjà le code permettant de corriger ce problème et a discuté de la possibilité de le diffuser avant le futur patch. Après une longue délibération, Yoshida conclut : « …finalement, [nous] avons choisi de l’ajouter dans le Patch 6.01, car il y a déjà une grande quantité de nouveau code dans le pipeline pour le patch, et arrêter le processus de validation pourrait entraîner d’autres erreurs. »

En guise de conclusion, Yoshida exprime ses regrets pour la situation, en disant : « À ceux qui ont été invités par leurs amis et leur famille et qui ont envisagé de nous rejoindre, ainsi qu’à nos partenaires détaillants, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer, et nous demandons votre compréhension et votre coopération afin de réduire le trafic. »

« Nous continuerons à surveiller la situation afin d’évaluer le meilleur moment pour reprendre les ventes », a déclaré la société.

Emilie Dubois

Une fille dans l'informatique était mal vue à l'époque de mes études. C'est pour cette raison que l'on m'a cantonné à des rôles secondaires lors des travaux de groupe, notamment celui de centralisateur des informations. Ce rôle central, au final crucial, m'a plu. C'est comme cela que je suis devenue chef de projet. Plus tard, cette attirance pour l'information m'a poussé à suivre des cours de journalisme. Comme j'avais la propension de centraliser l'actualité technologique, un ami m'a dit un jour : «Emilie, tu peux le faire ». C'est comme cela que je me suis retrouvée embarquée dans l'aventure de MondeInfos.com. Vu mon boulot, ce sont surtout les nouvelles technologies qui m'intéressent le plus.

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